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CRM如何提升企业效率

作者:企销客CRM | 日期:Jan 14, 2021

随着互联网之上的销售广告和信息越来越多,企业扩大销售范围的难度越来越大,销售周期也越来越长。如果不能把握好企业在销售过程之中的重要工作,就会降低企业的效率。客户关系管理(CRM)是基于Internet模式,专门为企业设计的一种网络营销管理、销售管理和全客户生命周期管理的工具。它帮助团队从冗余和重复的事务之中解脱出来,让他们专注于更高价值的工作。
 
 
1. 待办任务消息提醒,明确执行人
待办任务,明确动作描述、截止时间、事件优先级等,让销售人员告别零碎乏味的信息,摆脱海量数据,让贴心提醒更加智能化。您可以根据自己的情况自定义提醒规则,这样就不会遗漏关键工作。CRM系统还可以帮助你理清事情的轻重缓急。销售人员可以根据实际情况设定优先级,并按优先级工作。
 
2. 潜在客户自动化,避免人为错误
分散在各地的潜在客户数据质量和应用价值不可预测、格式不一致、关键数据缺失、标签或分类不合理等,除数据字段的规范性要求之外,很多信息都会被预设的规则自动填充。即使通过CRM自动化,您也可以设置规则或条件(如地区、规模和行业)来自动将潜在客户分类或分配给适当的销售人员。通过CRM对潜在客户进行管理,可以轻松消除人为失误,加快客户信息的整合和获取,确保及时有效的跟踪线索。
 
3. 数据统计自动化,支持自定义报表
CRM系统具有自动统计分析功能,客户数量、销售金额、客户行业分布、员工工作情况、出勤情况等,打开企业业务图,便于控制,快速做出相应的销售决策,实现精准营销。它还提供可定制的报表和统计图表,可以对关键数据进行多维分析,自动生成报表,并通过电子邮件发送给指定人员。
 
 
总结,CRM如今是企业必备的一款线上产品,能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户,并快速提升企业的业绩,为企业带来最大的价值。赶紧免费试用企销客crm吧!