随着社会的不断发展，互联网技术的进步，电子软件的兴起已经出现了一个巨大的趋势；无论是办公、生活还是学习，都离不开软件的应用，基本覆盖了每个家庭的每一个成员。其中，对于一个销售企业来说，一个完善的管理体系将为老板省去不少麻烦，节省大量时间。帮助企业管理者更好、更准确地控制企业的信息是非常重要的。
许多企业在使用CRM系统之后，都面临着一个令人头痛的问题：销售团队没有更新CRM系统，管理人员无法得到所需的报表。问卷调查结束之后，当询问公司能做些什么来帮助销售团队提高销售业绩时，几乎相同的答案是购买一个实用的CRM系统。
销售管理软件近年来发展很快。越来越多的企业意识到销售管理软件的重要性。销售管理软件帮助企业管理有效降低成本，大大提高利润。通过销售管理软件，经理可以随时了解销售人员的最新发展情况。
销售管理是对一项服务或一种产品从库存到销售的整个销售报价、订单、客户和价格管理、发票处理等全过程。销售管理的到位与企业的生存和发展有着必然的关系。目前，大多数企业家在精力和能力有限的情况之下，很难实现销售与管理的平衡发展。此时，有必要购买一款好的企业销售管理软件用以为企业服务。一个好的销售管理体系能够有效地利用商机，带来持续的效益，防止客户资源的流失，全面提高企业的市场占有率和竞争力。越来越多的企
企业的利润离不开顾客。只有客户向企业下单并支付产品金额之后，企业才能完成分步流程，才能谈利润。由于近年来市场竞争激烈，企业竞争成本不断上升，各个行业的企业都在寻找自己的盈利模式。在这里我们讨论如何利用CRM客户管理系统来寻找企业的盈利模式。
欢迎你使用企销客CRM，在这篇文章里，我们将会向你介绍作为企业管理员可以使用的功能，如成员角色、权限的配置、系统设置、数据分析等。
CRM的数据分析涉及到了产品、客户、销售、员工等各个板块，企业可通过系统报表进行分析，帮助自己梳理工作。
目标是公司进行目标管理的目标值配置模块，目标有了目标值，才能使员工的努力有明确的标准，使目标成果的考核有依据。在这里能自上而下设置目标值，将目标责任到人。
产品为企业向客户提供的各种有价值的物品，服务，信息，人力，组织等，或它们的组合，可以是有形的或者无形的。但是他们均可以被某种单位或单位组合进行度量，同时表明价值。所以，产品作为企业提供服务的核心，整个企业的营销业务是围绕着产品展开的。
工单是根据不同组织、部门和外部客户的需求，需要有针对的管理、维护和追踪一系列的问题和请求。 CRM工单模块实现了在新建工单时快速查看历史工单和客户、联系人相关信息。服务或管理人员可以实时监控工单状态及时跟踪处理问题以及跨部门合作处理等功能。
